Le SAMU social (Service d’Aide Médicale Urgente) joue un rôle primordial au sein du dispositif d’aide aux personnes en situation de détresse sociale et sanitaire, notamment celles sans abri ou en grande précarité. Il fait partie du système d’urgence médicale. Au-delà des soins médicaux, le SAMU social offre un soutien et une orientation vers les structures adaptées (hébergement d’urgence, centres d’accueil, services sociaux, etc.).
De nombreux soignants sont en quête de sens dans leur travail. Intégrer le SAMU social est une manière de redonner du sens à ta pratique !
Certes, il faut avoir le cœur bien accroché, mais le rôle de ces équipes est tellement important que tu devrais lire la suite de cet article !
Avant de t’en dire plus, j’aimerais me présenter. Je suis médecin généraliste et je m’appelle Marion. A un moment de ma vie professionnelle, j’ai eu envie d’un nouvel élan. Je l’ai trouvé en accompagnant les soignants dans leur reconversion professionnelle ou évolution professionnelle. J’ai alors créé Med Reconversion !
Je t’invite à me rejoindre dans les communautés Facebook et YouTube, dédiées aux soignants. Ensemble, on est plus forts !
Nous t’attendons !
Mieux comprendre le SAMU social et ses missions
Le SAMU social existe sur le territoire français mais également à l’étranger ( SAMU Social International ). Il est composé d’équipes mobiles qui vont à la rencontre des gens dans la rue; surtout en hiver mais également le reste de l’année. Ces équipes allient des professionnels et des bénévoles.
Les missions du SAMU Social sont :
- l’assistance médicale d’urgence : premiers soins médicaux aux personnes en situation de détresse dans la rue;
- l’évaluation sociale et psychologique : afin de proposer un accompagnement adapté;
- l’orientation : vers des structures de soin, d’hébergement d’urgence ou des dispositifs adaptés;
- la médiation : lien entre les individus et les différents services;
- la prévention : sensibilisation et prévention des risques sanitaires et sociaux.
Chaque département met en place ses équipes, en relation directe avec les acteurs locaux (accueils de jour, services d’accueil et d’orientation, … ).
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Soignant : pourquoi intégrer le SAMU Social ?
La lutte contre l’exclusion est une des causes les plus importantes à défendre ! En choisissant d’être soignant, nous avons choisi d’aider l’autre. En intégrant le SAMU Social, cette aide prend une dimension encore plus grande que dans ton quotidien professionnel (médecin, sage-femme, …).
Travailler au SAMU Social te permettra de participer aux missions de ces équipes et d’avoir un fort impact social. Tu œuvreras avec des personnes motivées, des équipes soudées. L’approche pluridisciplinaire est particulièrement efficace sur le terrain mais également très enrichissante pour chaque professionnel et chaque bénévole.
Tu seras également au contact de personnes en grande difficulté mais qui ont tellement à t’apprendre !
Médecin au SAMU Social : quelles difficultés vas-tu rencontrer ?
Malheureusement, la réalité du terrain dépasse souvent ce que nous avons le pouvoir d’imaginer.
Tu connaitras une charge émotionnelle au max, la surcharge de travail à certaines périodes de l’année, des conditions de travail compliquées (froid, pluie, positions difficiles, …), …
Lors de tes interventions au SAMU Social, tu rencontreras des personnes en grande précarité et en grande détresse. Tu feras de ton mieux pour les aider, les accompagner, trouver des solutions. Pourtant, tu n’es pas magicien. Et oui, certains jours, tu rentreras frustré, tu seras en colère, tu te sentiras impuissant. Pourtant, ton action sera bénéfique pour de nombreuses personnes.
Ces services sont indispensables. Le jour où le SAMU Social deviendra inutile, alors nous pourrons dire que notre société a bien évoluée. Ce jour semble encore bien loin…
En attendant, toute participation à des organisations telles que le SAMU social est constructive. Elle apporte sa pierre à l’édifice.
Quelles sont les compétences requises pour un médecin au SAMU Social ?
Outre tes connaissances de médecin ou de soignant, d’autres compétences seront précieuses pour être efficace au SAMU Social.
1. Tes compétences professionnelles importantes pour le SAMU Social
- Connaissance des gestes d’urgence,
- Capacité de travail en équipe,
- Réactivité et prise de décision,
- Connaissance des différents partenaires: sociaux, institutionnels, associatifs, …
- Connaissances en addictologie,
- Connaissance du public (sans-abris, personnes en situation de précarité, d’exclusion).
2. Tes compétences personnelles précieuses pour le SAMU Social
Ta personnalité, tes découvertes, ta motivation, seront des ressources appréciées. Possèdes-tu quelques unes de ces qualités ?
- Réactivité,
- Sens de l’organisation,
- Adaptabilité,
- Empathie,
- Pédagogie,
- Non jugement et discrétion,
- Écoute,
- Autonomie,
- et surtout : motivation.
Ce sont là des aspects de toi qui te permettront d’être efficace et de pouvoir t’en sortir dans ce métier.
Soignant : comment intégrer le SAMU Social ?
Tu peux rejoindre le SAMU Social en tant que personnel soignant ou en tant que bénévole.
Pour cela, tu dois avoir ton Diplôme d’État de Docteur en médecine ou d’une autre profession médicale ou paramédicale.
Il y a de nombreux postes à pourvoir; notamment au SAMU Social Paris.
Je t’invite à te rapprocher du SAMU Social de ta région pour connaitre les profils recherchés.
Être médecin au SAMU Social International
Le SAMU Social International a été créé en 1998. Son approche repose sur la mobilité, la réactivité, et l’adaptabilité aux différentes situations de crise humanitaire.
Ses objectifs sont proches de ceux du SAMU Social en France :
« Créer, promouvoir et soutenir par tous les moyens de communication ou de formation possibles, dans toutes les villes du monde où se posent les problèmes liés à l’exclusion sociale, tels que l’abri, la nourriture, l’accès aux soins, la souffrance psychique ou toute autre conséquence du rejet, de la rupture des liens humains économiques et sociaux,[…] développer toutes les missions connexes qui peuvent s’y rattacher directement ou indirectement. Des conventions, des échanges de toutes sortes, ainsi que des accords de formation seront mis en place. L’association aura en outre pour but de collecter des fonds et susciter des financements pour soutenir les samu sociaux, conforme à l’esprit du samu social de Paris, sur le territoire national et, dans les mêmes conditions, créer, soutenir et accompagner les samu sociaux à l’étranger, dans leur action, leurs recherches, leur particularisme. Le SAMU Social International aura pour vocation également d’expertiser, d’évaluer et de labelliser les samu sociaux.»
Le réseau Samu Social International compte 16 réseaux membres (Beyrouth, Dakar, Lima, …). Dans ces pays, il existe une collaboration avec divers partenaires locaux et internationaux pour mettre en place des dispositifs d’urgence adaptés aux contextes spécifiques de chaque pays ou région.
Là aussi, il y a des différents postes à pourvoir.
J’espère t’avoir permis de découvrir un peu plus précisément le SAMU Social. Si tu le souhaites, Med Reconversion peut être à tes côtés pour aller plus loin dans l’étude de ta transition professionnelle.
Si cela t’interpelle, je te propose de prendre rendez-vous gratuitement. De cette manière, je pourrais t’expliquer comment nous pouvons t’aider dans ce passage de ta vie pro.
A très vite pour de nouvelles inspirations grâce à nos réseaux Med Reconversion !
ET POUR LES INFIRMIER(E)S : Nous avons pensé à vous aussi ! Un site internet et un programme dédié ont été créés depuis 2020. Tu peux bénéficier d’un bilan de compétences PAR une infirmière, POUR les infirmières. Les bons tuyaux ça se partage, alors passe le message à tes pairs qui ressentent le besoin de changement !
